Introducción

HolaPartners (operado por Creu Business SL, España), referido a continuación como «nosotros», «nuestro», «nos», representa el programa de marketing de afiliados y proporciona servicios de marketing a una serie de marcas operadas por su Grupo o la empresa correspondiente en el Grupo según sea el caso. «Usted», «su» y / o «afiliado» significa la persona o entidad que ha acordado promovernos a cambio de una comisión sobre los jugadores que se nos remiten de acuerdo con los términos y condiciones de HolaPartners. Hemos realizado esta política de privacidad para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información y la de los jugadores que usted nos envía con el fin de operar nuestro casino en línea y servicios de apuestas deportivas. Debe leer este aviso detenidamente junto con nuestros términos y condiciones para el uso de este sitio o cualquier otro sitio operado por nosotros para tomar decisiones informadas. Al visitar nuestros sitios web o al registrar una cuenta a través de nuestros Servicios, usted acepta la Política de privacidad.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal cuando usted y / o sus jugadores recomendados, según corresponda, utilizan nuestros servicios de juego en línea, se unen a nuestro programa de afiliados, realizan consultas de clientes, se registran para obtener información u otros servicios, o cuando nos responden. Los terceros seleccionados, a quienes usted y / o sus jugadores recomendados, según corresponda, hayan elegido revelar información personal, también pueden proporcionarnos información personal. Los tipos de información personal que podemos recopilar podrían incluir, por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico, domicilio, número de teléfono, datos de tarjetas de débito / crédito y otra información recopilada al registrarse o mediante encuestas o cuestionarios en línea.

¿Cómo se procesa su información y / o la información de sus jugadores recomendados?

La información suya y / o de los jugadores referidos puede ser divulgada para su procesamiento a cualquier otra compañía dentro del Grupo y sus empleados; cualquier proveedor de servicios de terceros que utilice su información personal y / o la de sus jugadores referidos para brindarnos servicios, tales como: proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de marketing, verificadores de datos e instituciones financieras, en la medida necesaria para completar los pagos, campañas de marketing conjuntas, facilitar la apertura de nuevas cuentas y prevención de fraudes para los servicios prestados a través de nuestro sitio web; o los auditores o contratistas u otros asesores que auditen cualquiera de los procesos comerciales del Grupo. Cualquier procesamiento realizado por cualquier destinatario se regirá por el acuerdo de procesamiento de datos necesario en la forma y el contenido requerido por la ley aplicable, preservando así sus derechos y / o los derechos de los jugadores referidos según las leyes de protección de datos aplicables.

¿Cuál es su responsabilidad hacia sus jugadores recomendados?

Si usted mismo recibe y procesa información personal de jugadores que posteriormente nos refiera, deberá asegurarse de que nos hayan dado su consentimiento expreso para dicha transferencia y que esta información personal se procese y transfiera de usted a nosotros de acuerdo con las leyes pertinentes, pero en cualquier caso bajo términos no menos estrictos que los aquí establecidos. Usted acepta indemnizarnos contra todos los reclamos y costos asociados que se presenten y suframos por nosotros debido a su incumplimiento de esta cláusula.

¿A quién se divulga la información suya y / o de los jugadores recomendados (“destinatarios”)

Nos aseguramos de que su información y / o la información de sus jugadores recomendados no se divulgue a instituciones o autoridades gubernamentales a menos que:

  • Tengamos su consentimiento por escrito y / o sus jugadores recomendados para compartir dicha información de identificación personal con terceros;
  • Requerimos su información de identificación personal y / o la de sus jugadores recomendados para proporcionar los servicios que ha solicitado (si corresponde);
  • Respondemos a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales;
  • Si descubrimos que sus acciones y / o sus jugadores referidos en nuestros sitios web violan nuestros términos de servicio, o cualquiera de nuestras pautas de uso y / o sus jugadores referidos para servicios específicos.

Además, nos reservamos el derecho de divulgar y transferir sus datos personales y / o de los jugadores referidos a nuestros respectivos proveedores de servicios de liquidación de pagos e instituciones financieras.

Seguridad

 Mantener seguros sus datos y / o los de sus jugadores recomendados es nuestra principal obligación. El acceso interno a todos los datos es limitado y estrictamente supervisado. Hemos implementado políticas de seguridad, reglas y medidas técnicas adecuadas para proteger y salvaguardar los datos personales bajo nuestro control del acceso no autorizado, uso indebido o divulgación, modificación no autorizada, destrucción ilegal o pérdida accidental. Todos nuestros empleados y procesadores de datos o manejadores que tienen acceso y están asociados con el procesamiento de su información personal y / o de sus jugadores recomendados están obligados a respetar la naturaleza confidencial de su información y / o la información de los jugadores referidos de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

Cookies

Es posible que le enviemos a usted y / o sus jugadores recomendados una cookie permanente cuando usted o ellos se registren con nosotros. Una cookie es un pequeño archivo que se puede colocar en su disco duro y / o en el disco duro de la computadora de sus jugadores referidos para fines de mantenimiento de registros. Las cookies pueden ayudarnos a reconocerlo a usted y / o a sus jugadores recomendados la próxima vez que usted o ellos visiten nuestro sitio web, anotar los anuncios en los que usted o ellos hacen clic y los otros sitios a los que ingresa a través de un enlace desde nuestro sitio web. Esto nos permite adaptar el servicio que brindamos a sus preferencias o sus preferencias. También podemos utilizar los datos generados a partir de las cookies para recopilar datos estadísticos sobre el uso que usted y / o sus jugadores referidos hacen de nuestro sitio web. Usted y / o sus jugadores recomendados no están obligados a aceptar una cookie nuestra o de cualquier otro sitio web. Usted y / o sus jugadores recomendados pueden modificar sus navegadores para que no acepten cookies. Consulte la sección «Ayuda» de su navegador y / o el navegador de los jugadores recomendados para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo correctamente. Sin embargo, por razones legítimas de seguridad, podemos negar el acceso al contenido específico del sitio web a menos que usted y / o los jugadores recomendados acepten el uso de una cookie o un dispositivo similar.

Protección se Menores

Los servicios prestados en este sitio web no están destinados ni dirigidos a menores o personas menores de la edad de consentimiento legal. Cualquier persona que nos proporcione su información nos declara que tiene 18 años de edad o más de la edad de consentimiento legal en su jurisdicción. Nos reservamos el derecho de acceder y verificar cualquier información personal enviada o recopilada por sus jugadores recomendados. Si nos damos cuenta de que un menor ha intentado o ha enviado información personal a través de este sitio web, es posible que no aceptemos esta información y podemos tomar medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.

Transferencia fuera de la Unión Europea

Puede ser necesario transferir su información personal y / o la de sus jugadores referidos a otras empresas ubicadas en países fuera de la Unión Europea. Esto puede suceder si alguno de nuestros servidores o miembros del Grupo están ubicados o tienen su sede fuera de la Unión Europea, si usted y / o sus jugadores referidos utilizan nuestros servicios y productos mientras visitan países fuera de la Unión Europea o si transferimos su información personal o la de ellos a dichas empresas con fines sobre los que usted o ellos recibirán un aviso previo. Es posible que las leyes de protección de datos, privacidad y otras leyes de estos países no pertenecientes a la Unión Europea no sean tan completas y, en estos casos, tomaremos medidas para garantizar que se brinde un nivel similar de protección a su información y / o la de sus jugadores recomendados. Nos reservamos el derecho de enmendar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y en respuesta a cambios en la legislación de privacidad y protección de datos aplicable al Grupo. Al enviarnos su información de identificación personal y / o sus jugadores recomendados, usted y ellos consienten el uso de esa información según lo establecido en esta Política de Privacidad. Si cambiamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos los cambios en esta página y es posible que coloquemos avisos en otras páginas del sitio web, de modo que usted y / o sus jugadores recomendados puedan conocer la información que recopilamos y cómo la usamos en todo el tiempo. El uso continuado del servicio significará que está de acuerdo con los cambios realizados, así que consulte esta página con regularidad.

Como Contactar con Nosotros

Si tiene alguna pregunta general sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted y / o sus jugadores recomendados y cómo la usamos, comuníquese con nosotros por correo electrónico a affiliates@holapartners.com o envíe una carta a:

Creu Business SL,
Calle Alcaparrón 63, 29018 Málaga, Spain

Haremos un esfuerzo por responder dentro de un plazo razonable. No dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede comunicarse con la autoridad supervisora de protección de datos correspondiente.

Esta Política de Privacidad fue revisada por última vez el 17 de febrero de 2021.

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This privacy policy was last revised on January 7th, 2021